接待顾客
对于每一位来访、来信、来电、电子邮件、在线询盘等顾客的需求和反馈都将详细记录,并做到即时处理。
技术培训
对于产品消费者用户,我们也将对你正确使用产品及产品维护进行知识培训。
咨询服务
详细介绍产品质量、性能情况,主要技术参数,向顾客提供样本、目录、使用说明书,介绍生产过程以及能耗等技术经济指标。
安装调试
产品安装及调试均严格按照我司制订的流程进行
保证顾客的经济效益。
合作建立
我们都将本着公平、公正、互惠互利的原则建立双方愉快的合作。合作建立严格按照相关法律规定执行,以保证双方利益不受损失。
售后服务
我们将运用完备的产品售后服务系统,解决所有顾客在使用门窗产品过程的售后问题
备品供应
我所有主要产品 (包括铝合金门、铝合金窗、木门、不锈钢门等)搭配的相应配件,我们都将随时提供充足的备用储备服务
客诉处理
每一位客户对我们产品不满意而发起的投诉反馈我都将认真对待,查明原因,即时处理,并给出让你感到满意的解决方案。